Retourzendingen

Op deze pagina vind je informatie over ons leverings- en retourbeleid. Cruciaal, want we weten hoe enthousiast je bent om je nieuwe sieraden te ontvangen!

Verzending & bezorging

Tijdens drukke periodes kan het verwerken en afleveren van je pakketje bij de bezorgdienst langer duren dan je van ons gewend bent. We willen benadrukken dat we ons uiterste best doen om je bestelling zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden. Tijdens deze periodes zijn we afhankelijk van de bezorgdienst en de actuele omstandigheden. Houd er rekening mee dat een vertraging van 1 tot 2 dagen mogelijk is. Voor de meest actuele informatie over de afleverstatus van je pakket raden we je aan de track & trace code in de gaten te houden.

Beloro dekt je! Want als je een bestelling plaatst bij belorojewels.com, neemt Beloro de verzendkosten* voor haar rekening. Bovendien zorgt ze ervoor dat je nieuwe style items zo snel mogelijk worden geleverd door DHL of FedEx. Houd er rekening mee dat de levertijd sterk afhangt van het land waar de bestelling wordt gedistribueerd:

Hieronder vind je een overzicht van de levertijden:

Land	Verzendkosten	Dagen	Vervoerder
Verenigd Koninkrijk	€29,95 voor alle bestellingen	2 - 5 werkdagen	DHL/FedEx
Ierland	Vanaf €4,95. Boven €50,- gratis.	2 - 5 werkdagen	DHL/FedEx
Verenigde Staten	€9,95 - €39,95	5 - 7 werkdagen	DHL/FedEx
In Europa (EU)	Vanaf €4,95. Boven €50,- gratis.*(3) Boven €100,- gratis.*(4)	2 - 5 werkdagen	DHL/FedEx
In Europa (Niet EU)	€9,95 - €29,95 *(5)	2 - 5 werkdagen	DHL/FedEx
Rest van de wereld	€9,95 - €39,95	5 - 7 werkdagen	DHL/FedEx

*
(1) Houd er rekening mee dat de levertijd kan afwijken als je op een speciale (nationale) Nederlandse feestdag bestelt. Houd er rekening mee dat dit de levering met ongeveer 1-3 werkdagen kan vertragen.
(2) Deze levertijd geldt voor bestellingen waarvoor een betaalmethode is gebruikt waarbij de betaling direct is voldaan. Dit geldt voor alle betaalmethoden, behalve bankoverschrijving. We raden je aan om het overzicht van betaalmethoden te bekijken.
(3) Voor de volgende landen is de verzending van bestellingen boven €50 gratis: Frankrijk, Ierland, Italië, Luxemburg, Portugal, Spanje, Zweden, Oostenrijk, Hongarije, Tsjechië, Polen en Denemarken.
(4) Voor de volgende landen is de verzending van bestellingen boven €100 gratis: Bulgarije, Kroatië, Estland, Finland, Letland, Litouwen, Roemenië, Slowakije en Slovenië.
(5) Voor het Verenigd Koninkrijk: Verzendkosten worden altijd verwerkt (€29,95) voor alle bestellingen.

Volg je bestelling

Zodra je pakket klaar is om te worden verzonden, ontvang je een verzendbevestiging via e-mail. Deze bevat informatie waarmee je je bestelling kunt volgen, zodat je precies weet wanneer je voor de deur staat.

INVOERRECHTEN EN BELASTINGEN

Alle prijzen zijn inclusief 21% btw. Bij verzending buiten de EU komt de Nederlandse btw te vervallen. Dit betekent, dat als je buiten de EU woont, het mogelijk is dat je bestelling onderhevig is aan lokale BTW en/of (invoer)belastingen. Deze kosten zijn helaas voor je eigen rekening. Door ingewikkelde regelgeving en onbekende tarieven zijn wij niet in staat om deze extra kosten te berekenen en dus vooraf in rekening te brengen. Wanneer een bestelling niet wordt geaccepteerd, zijn extra verzendkosten, invoerrechten en retourkosten ook voor eigen rekening.

Retourbeleid

Hoewel Beloro ervan overtuigd is dat je af en toe nieuwe stijlen moet ontdekken, spreekt het voor zich dat een sieraad soms gewoon niet de juiste pasvorm blijkt te hebben. Daarom is het mogelijk om je bestelling binnen 30 dagen na ontvangst te retourneren. 

Lees de uitgebreide informatie over retouren.